概念・設計論 · 2012
目印のほかに、何を設計できるだろう
研究から分かること
選択肢の構成、説明、初期設定、意思決定の支援など、選択環境を設計する道具を整理する。
どの条件まで言えるか
道具の分類は、どの場面でも通用する効果の順位ではない。ナッジを無意識への働きかけだけに狭めない。
自分の場面へ、見方を広げる
目印以外にも、並び方、手順、比較のしやすさ、選択肢そのものを検討する。
ここは研究をもとにしたNudge Product®の実践への提案です。
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Beyond nudges: Tools of a choice architecture
Johnson et al.|2012
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